eyeВерсія для людей з вадами зору
search
facebook youtube
Адреса та контакти contact caret
Поштова адреса майдан Просвіти, 1, м. Рівне, 33013
E-mail oblrada@ror.gov.ua
Телефон (0362) 69–52–02
Факс (0362) 62–00–64
Тимчасовий графік роботи
ПН - ЧТ: 08.00 - 17.00
ПТ: 08.00 - 15.45
СБ, НД: Вихідні дні
Обідня перерва: 13.00 - 13.45
user-icon Вхід/Реєстрація
Рівненська обласна рада. Офіційний сайт
award
  • Головна
  • Склад і структура обласної ради
    • Керівництво обласної ради
    • Депутати та їх діяльність
    • Депутатські фракції та групи
    • Постійні комісії
    • Президія Рівненської обласної ради
    • Виконавчий апарат
      • Структура
      • Штатний розпис
      • Правила внутрішнього трудового розпорядку
      • Фінансові документи
      • Вакансії
    • Участь депутатів у засіданнях
    • Хронологія та склад обласної ради попередніх скликань
      • Хронологія та склад обласної ради попередніх скликань
      • Обласна рада п'ятого скликання
      • Обласна рада шостого скликання
      • Обласна рада сьомого скликання
    • Прийом громадян
    • Відкриті дані
    • Очищення влади
    • Інтернет приймальня
  • Офіційні документи
    • Розробникам проєктів рішень
    • Правова база діяльності обласної ради
    • Положення обласної ради
    • Рішення обласної ради
      • Рішення обласної ради 8 скликання
      • Рішення обласної ради 7 скликання
      • Рішення обласної ради 6 скликання
      • Рішення обласної ради 5 скликання
    • Результати поіменного голосування
    • Проєкти рішень обласної ради
    • Протоколи сесій
      • Протоколи сесій восьмого скликання
      • Протоколи сесій сьомого скликання
      • Протоколи сесій шостого скликання
    • Розпорядження голови обласної ради
    • Протоколи засідань президії обласної ради
    • Документи постійних комісій обласної ради
      • Документи постійних комісій 8 скликання
      • Документи постійних комісій 7 скликання
    • Доступ до публічної інформації
      • Нормативно-правові акти
      • Порядок оскарження рішень розпорядника інформації або бездіяльності
      • Звіт про роботу із запитами на публічну інформацію
      • Подання запиту на інформацію
    • Громадське обговорення
    • Хід виконання депутатських запитів
    • Обласний бюджет
    • Інформації про хід виконання рішень обласної ради
    • Регуляторна політика
    • Обласні програми
      • Діючі обласні програми
      • Звіти про виконання обласних програм
    • Закупівлі та використання бюджетних коштів
    • Порядок доступу громадян на пленарні засідання сесій та постійних комісій обласної ради
  • Місцеве самоврядування
    • Рада громад при голові обласної ради
    • Документи територіальної виборчої комісії
    • Конкурси і проекти
    • Асоціації органів місцевого самоврядування
    • Обласні ради України
    • Паспорт Рівненської області
      • Загальні відомості
      • Символіка області
      • Історична довідка про область
      • Видатні діячі
      • Визначні події
      • Соціально-економічне становище області
    • Районні ради Рівненської області
    • Довідник органів місцевого самоврядування та адміністративно-територіальний устрій області (довідники)
    • Історія місцевого самоврядування Рівненщини
  • Комунальна власність
    • Обласні комунальні підприємства, заклади, установи
    • Рекомендації щодо здійснення господарської діяльності, в т.ч. в умовах воєнного стану
    • Оренда майна
    • Контракти з керівниками обласних комунальних закладів, підприємств, установ
    • Конкурсний відбір (галузь медицини)
      • Склад конкурсних комісій
      • Відеозаписи засідань конкурсних комісій
      • Рішення конкурсних комісій
    • Конкурсний відбір (галузь освіти)
      • Склад конкурсних комісій
      • Відеозаписи засідань конкурсних комісій
      • Рішення конкурсних комісій
    • Конкурсний відбір (галузь культури)
    • Фінансова звітність закладів освіти
    • Інформація про відчуження майна
    • Перелік об'єктів спільної власності територіальних громад області
  • Кабінет депутата
  • Головна
  • separator
  • Склад і структура обласної ради
  • separator
  • Прийом громадян
  • separator
  • Узагальнені дані про звернення громадян, що надійшли до Рівненської обласної ради в 2012 році

Прийом громадян

І Н Ф О Р М А Ц І Я

про підсумки роботи із зверненнями громадян,

що надійшли до Рівненської обласної ради

в 2012 році

Керуючись Законами України «Про звернення громадян», «Про місцеве самоврядування в Україні», на виконання Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади і місцевого самоврядування», в обласній раді проводяться відповідні заходи щодо роботи із зверненнями громадян.

В 2012 році до керівництва обласної ради звернулись з листами та побували на особистому прийомі 725 громадян. У зверненнях було порушено 725 питань, що на 107 менше, ніж в 2011 році. До депутатів обласної ради із заявами щодо надання матеріальної допомоги звернулось 246 громадян області.

Через органи влади до обласної ради надійшло 68 звернень. А саме – звернення народних депутатів України до голови обласної ради з проханням вирішення питання надання матеріальної допомоги постраждалим від пожеж та малозабезпеченим жителям області, звернення районних рад та адміністрацій, інших установ.

Як свідчать статистичні дані упродовж останніх трьох років зберігається тенденція до постійного зменшення кількості звернень громадян. Зокрема, в 2009 році письмово та на особистому прийомі відвідувачі подали - 869 заяв, пропозицій та скарг, у 2010 - 860, у 2011 - 859.

Відповідно до розпорядження голови обласної ради від 02.12.2010 №277 «Про організацію особистого прийому громадян в обласній раді» забезпечено проведення керівництвом обласної ради в 2012 році 42 прийоми громадян з особистих питань, в тому числі 15 виїзних прийомів. Зокрема, голова обласної ради провів 6 виїзних прийомів громадян в Демидівському районі, перший заступник голови обласної ради 5 - в Костопільському районі, заступник голови обласної ради 4 - в Дубровицькому районі.

Всього побувало на особистому прийомі 267 громадян. В порівнянні з минулим роком кількість відвідувачів зменшилась на 197. Повторних звернень було 6 – стосовно виділення матеріальної допомоги, питання добудови житлового комплексу «Золота Підкова» в м.Рівне, приватизації кімнат гуртожитку Рівненської обласної клінічної лікарні, вирішення питань будівництва зупинок та пішоходних переходів на відремонтованих дорогах Дубенського, Рівненського районів.

За цей же період в порівнянні з 2011 роком зменшилась кількість письмових звернень громадян до обласної ради (всього 491 чол.).

Протягом звітного періоду до обласної ради надійшло 963 заяви і 8 скарг. У скаргах порушувались питання діяльності органів місцевого самоврядування, працівників відділів МВС, виконання рішень суду, комунального господарства.

Серед листів дописувачів та відвідувачів, які зазначили свій соціальний стан, переважали заяви від пенсіонерів - 577, безробітних - 65, робітників - 12, селян - 12, підприємців - 7, державних службовців - 7. Із загальної кількості звернень за допомогою у вирішенні порушених питань звернулись 117 інвалідів другої групи, 108 ветеранів праці, 58 інвалідів першої групи, 176 осіб, які постраждали від наслідків аварії на ЧАЕС, 61 - дитина війни, 30 учасників війни, 13 членів багатодітних сімей, 8 учасників бойових дій та 329 громадян, що не визначили свій соціальний статус.

Упродовж 2012 року у зверненнях до обласної ради громадяни порушили 971 питання. В порівнянні з 2011 роком тематика звернень майже не змінилась. Зокрема, 90 відсотків усієї кореспонденції становлять питання соціального захисту. В порівнянні з 2011 роком кількість цих звернень зменшилась на 128. Заявники у своїх зверненнях з даного питання наголошували на нерозв’язаних проблемах у соціальній політиці, що насамперед пов’язано із питаннями перерахунку пенсій, доплати дітям війни, перерахунку пенсій особам, які є ліквідаторами аварії на ЧАЕС.

У звітному періоді зменшилась кількість заяв з питань житлової політики, комунального господарства, екології та природних ресурсів, аграрної політики та земельних відносин.

У 2012 році із всіх розглянутих звернень 885 вирішено позитивно; 4 заявникам відмовлено у задоволенні; 33 дано роз’яснення. Ряд звернень переслано за належністю відповідно до пункту 3 статті 7 Закону України «Про звернення громадян». Разом з тим, до обласної ради надійшло 4 звернень, що не підлягали розгляду відповідно до статтей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» і були визнані анонімними.

Жодне звернення до керівництва обласної ради не залишилось поза увагою. Переважна їх більшість стосувалася питань, які потребують вирішення на державному рівні. Зокрема:

- надання матеріальної допомоги на оплату складного оперативного лікування в медичних установах столиці;

- питання будівництва пішохідних переходів, автобусних зупинок на дорогах державного значення, на яких проводились ремонтні роботи.

У минулому році область у повному обсязі отримала з Державного бюджету субвенції на погашення заборгованості та виплату державних допомог сім’ям з дітьми, малозабезпеченим сім’ям.

Були звернення щодо присвоєння почесного звання «Мати-героїня» та виплати допомоги.

Незважаючи на роз’яснювальну роботу щодо повноважень гілок влади (виконавчої та представницької), до обласної ради надійшло 30 колективних звернень, що на 6 менше, ніж в минулому році.

Аналіз свідчить, що причиною цих звернень є неспроможність громадян самостійно вирішити проблеми:

- газифікації будинків та вулиць населених пунктів;

- ремонту багатоквартирних житлових будинків;

- електрифікації новозбудованих вулиць;

- автомобільного сполучення населених пунктів та ремонту доріг державного і місцевого значення.

Крім цього, є ряд громадян області, які постійно скаржаться до органів влади з необгрунтованими, безпідставними вимогами, які йдуть у розріз з чинним законодавством. Таким громадянам неодноразово надавались детальні роз’яснення керівництвом та працівниками виконавчого апарату обласної ради.

Слід зазначити, що кожному депутату обласної ради було передбачено певну суму коштів з обласної програми матеріальної підтримки найбільш незахищених верств населення для надання допомоги малозабезпеченим громадянам. В свою чергу це сприяло активізації роботи депутатів обласної ради на своїх округах, а також підвищенню ролі місцевого самоврядування у вирішенні проблемних питань.

Скарг від громадян щодо організації прийому та розгляду заяв і скарг у виконавчому апараті обласної ради не надходило.

 

Див.Додаток

Print

Роздрукувати

ОNLINE трансляції
Якщо людина зникла безвісти
Куди звернутися Що робити

Інформація для населення
Керівництво обласної ради Депутати та їх діяльність Проєкти рішень обласної ради Обласні комунальні підприємства, заклади, установи Оренда майна Прийом громадян Інтернет приймальня Петиції Відкриті дані Очищення влади Запобігання корупції Документи територіальної виборчої комісії
Рівненська область
Мапа Рівненської області
Погода у Рівному
Погода
Рівне

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua
small_logo

Офіційний сайт.
©2025 «Рівненська обласна рада»

Наші контакти

Тел: (0362) 69–52–02
Факс: (0362) 62–00–64
Е-mail: oblrada@ror.gov.ua
Адреса: Майдан Просвіти, 1, м. Рівне, 33013

Інформація
Мапа сайту
Інтернет приймальня
Петиції
Проєкти рішень обласної ради
Прийом громадян
Запобігання корупції
Соціальні мережі
facebook youtube
beta

Якщо ви маєте зауваження або пропозиції, будь ласка, напишіть нам: oblrada@ror.gov.ua

Розроблено в

Авторизація

show password
Забули пароль?

або

Відновлення паролю

Реєстрація

Кожен користувач, який має бажання на сайті Рівненської обласної ради подати/підтримати петицію, подати електронний запит чи звернення, звернутися до депутата обласної ради повинен зареєструватися

show password
show password

Вже зареєстровані?Увійти

* Для того, щоб своїм підписом підтримувати електронні петиції та створювати нові, Ви повинні підтвердити реєстрацію. Інструкція з підтвердження надіслана на вказану Вами під час реєстрації адресу електронної пошти.