Прийом громадян
про підсумки роботи із зверненнями громадян,
що надійшли до Рівненської обласної ради
Керуючись Законами України «Про звернення громадян», «Про місцеве самоврядування в Україні», на виконання Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади і місцевого самоврядування», в обласній раді проводяться відповідні заходи щодо роботи із зверненнями громадян.
В 2018 році до керівництва обласної ради звернулись з листами та побували на особистому прийомі 2037 громадяни. У зверненнях було порушено 2037 питань, що на503 більше, ніж в 2017 році. Повторних звернень було 15 – стосовно виділення матеріальної допомоги, питання отримання житла в м.Рівне, виділення земельних ділянок, вирішення питань працевлаштування, будівництва шкіл, садочків, ремонту доріг районів Рівненської області.
Через органи влади до обласної ради надійшло 341 звернення. А саме – звернення народних депутатів України та депутатів обласної ради до голови обласної ради з проханням вирішення питання надання матеріальної допомоги постраждалим від пожеж та малозабезпеченим жителям області на лікування, звернення районних рад та інших установ.
Відповідно до розпорядження голови обласної ради від 20 лютого 2018 року №18 «Про організацію особистого прийому громадян в обласній раді» забезпечено проведення керівництвом обласної ради в 2018 році 12 прийомів громадян з особистих питань. Всього побувало на особистому прийомі 53 громадяни.
За цей же період в порівнянні з 2017 роком збільшилась кількість письмових звернень громадян до обласної ради (всього 1984 чол.).
Протягом звітного періоду до обласної ради надійшло 2033 заяв і 4 скарги. У скаргах порушувались питання діяльності органів місцевого самоврядування, житлові та земельні питання.
Серед листів дописувачів та відвідувачів, які зазначили свій соціальний стан, переважали заяви від пенсіонерів - 651, військовослужбовців –9, безробітний - 1. Із загальної кількості звернень за допомогою у вирішенні порушених питань звернулись 52 інвалід третьої групи, 39 інвалідів другої групи, 40 інвалідів першої групи, 15 дітей війни, 3 осіб, що потерпіли від Чорнобильської катастрофи, 8 ветеранів праці, 14 учасників війни, 11 учасників бойових дій, учасників АТО, 3 учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС, та 1851 громадян, що не визначили свій соціальний статус.
Упродовж 2018 року у зверненнях до обласної ради громадяни порушили 2058 питання. В порівнянні з 2017 роком тематика звернень майже не змінилась. Зокрема, 80 відсотків усієї кореспонденції становлять питання соціального захисту. В порівнянні з 2017 роком кількість цих звернень збільшилась на 587.
У звітному періоді збільшилась кількість заяв з питань аграрної політики і земельних відносин, праці і заробітної плати; економічної, цінової, інвестиційної, зовнішньоекономічної, регіональної політики та будівництва, підприємства, діяльності об'єднань громадян, релігії та міжконфесійних відносин, житлової політики.
У 2018 році із усіх розглянутих звернень 1878 вирішено позитивно; 28 дано роз’яснення. Також, Рівненською обласною радою не було відмовлено у задоволенні у жодному зверненні. Ряд звернень переслано за належністю відповідно до пункту 3 статті 7 Закону України «Про звернення громадян». Разом з тим, до обласної ради надійшло 2звернення, що не підлягали розгляду відповідно до статтей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян» і були визнані анонімними.
Жодне звернення до керівництва обласної ради не залишилось поза увагою.
Крім цього, є ряд громадян області, які постійно скаржаться до органів влади з необгрунтованими, безпідставними вимогами, які йдуть у розріз з чинним законодавством. Таким громадянам неодноразово надавались детальні роз’яснення керівництвом та працівниками виконавчого апарату обласної ради.
Керівництвом обласної ради в 2018 році надано матеріальної допомоги на суму 2494500грн., 1420 чол., а також депутатами обласної ради надано матеріальну допомогу 328 чол. на загальну суму 572500 грн.
Скарг від громадян щодо організації прийому та розгляду заяв і скарг у виконавчому апараті обласної ради не надходило.
Додаток:
- Узагальнені дані про звернення громадян, що надійшли до органів місцевого самоврядування Рівненської області в 2018 році на 5 арк. в 1 прим.
