20-06-2023

В Україні створено чат-бот для допомоги громадянам у консульських питаннях

Сервіс стане у пригоді громадянам України, які через війну вимушено виїхали до інших країн. Про це повідомили у Міністерстві закордонних справ.

Чат-бот суттєво спрощує можливості для отримання всієї необхідної інформації, зокрема щодо:

· оформлення тимчасового захисту,

· соціального забезпечення,

· правил в’їзду до іноземної країни,

· повернення в Україну,

· консульських послуг.

Отримати допомогу через чат-бот можна за посиланням - https://t.me/MZSUkrain_bot

Чат-бот покликаний доповнити діяльність кол-центру Міністерства закордонних справ, який розпочав роботу в червні минулого року. Зателефонувавши до фахівців МЗС за номером: (044) 224-57-20, громадяни України також можуть отримати необхідну інформацію та поради щодо питань, пов’язаних із поїздками за кордон.