18-01-2022

У обласній лікарні почав працювати сервісний центр

З 1 січня у КП «Рівненська обласна клінічна лікарня ім. Юрія Семенюка» розпочав свою роботу сервісний центр. Він створений з метою покращення надання якісної медичної допомоги.

Функції та завдання центру:

-  Організація надання якісної консультативної, діагностичної та лікувальної медичної допомоги пацієнтам;

- Забезпечення своєчасного та кваліфікованого прийому пацієнтів лікарями відділень та центрів;

- Створення комфортних умов перебування пацієнтів у відділенні (облаштування палат підвищеного комфорту);

-  Координація дій по медичному обслуговуванню пацієнтів між відділеннями та кабінетами консультативної поліклініки КП «РОКЛ ім. Ю. Семенюка» РОР;

-  Регулярне звітування про кількість прийнятих пацієнтів (як по електронних направленнях, так і по платних послугах);

- Первинна ідентифікація та реєстрація пацієнтів в MIC «Dr.Eleks» та «Askep.net»;

- Маршрутизація пацієнтів у закладі;

- Моніторинг та оцінка якості надання медичних послуг.